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ヘリコプターのご予約について

ヘリコプターの予約の方法を教えてください。

以下のお問い合わせフォームまたは店舗への電話にてご予約下さい。
【ヘリ移動】定期航路はこちら ／ 【ヘリ移動】オーダーメイドお見積りはこちら
遊覧飛行はこちら ／ 店舗案内はこちら
※直接、本サイトからAirXサイトに遷移し、オンライン予約することも可能です。

何日前から予約できますか？

決まりはございませんので、お客様のご予定が確定いたしましたらご予約ください。

ヘリコプターの直前の予約は可能ですか？

1週間をきってからの直前のヘリコプターチャーターのご依頼もお受けしております。
但し、フライトご希望日がお問合せ当日〜7日後の場合、お申し込み完了の時点でキャンセルポリシーを適用致します。お申し込み完了後のキャンセルは致しかねますのでご了承ください。

予約後のキャンセルはできますか？

フライト15日前までであればキャンセル料がかからずキャンセルできます。
フライト15日前からフライト直前までの間のキャンセル料は下記のように設定させていただいております。

• フライト予定日の
• 14日前～8日前の18時まで10%
• 7日前～5日前の18時まで30%
• 4日前～3日前の18時まで50%
• 2日前〜当日もしくはご連絡がない場合100%

予約変更はできますか？

ヘリコプターチャーターのご予約内容の変更をご希望の場合は、搭乗日の3日前までに問合わせ電話番号【050-1746-0630】までご連絡ください。
それ以降のご予約の変更につきましては別途料金が発生する場合がございますのでご了承ください。

お支払い方法・料金について

支払方法はどのようなものがありますか？

銀行振込、クレジットカード決済によるお支払いが可能です。

保険料は含まれますか？

第三者乗客包括賠償責任保険の保険料も含めたご料金を表示しております。

その他必要な料金はありますか？

ヘリコプターの利用予定時刻により、早朝・深夜割増、待機費、宿泊費等が発生することが御座います。
また、着陸費用のほかにハンドリング料、夜間設備料等が発生することが御座います。

3名乗りの機体に2名で乗る場合の料金はいくらですか？

貸切料金でのご案内となります。そのため、1名様、2名様、3名様の合計料金は同一となります。

キャンセル料金はありますか？

フライト7日前までであればキャンセル料かからずキャンセルできます。
フライト7日前からフライト直前までの間のキャンセル料は下記のように設定させていただいております。

• 7～4日前の18時までなし
• 3～2日前の18時まで50%
• 前日・当日またはご連絡のない場合100%

ただし、悪天候等によりフライトが不可能な場合はこの限りでは御座いません。
なお、当日ご連絡がなく、集合時刻より15分以上遅れる場合は、自動的にキャンセル扱いとなる可能性が御座いますのでご注意ください。

ヘリコプターご搭乗に関して

集合時間はいつになりますか？

東京ヘリポート出発の場合は、集合時間は、離陸予定時刻の30分前にお願いしております。ご到着されましたらご搭乗の説明と保安検査を実施後、機体へご案内致します。

機内に持ち込めないものはありますか？

武器などの危険物、飲食物、発火物、その他運航の妨げになる物は機内への持ち込みをお断りしております。

機内にスマートフォン・カメラ・ビデオカメラの持ち込みは可能ですか？

可能です。スマートフォンやカメラでぜひ撮影をお楽しみください。

カメラ、ビデオカメラを持ち込む際に注意事項はありますか？

安全運航のため機内でのフラッシュ機能はご利用頂けませんので予めご了承ください。

ゴルフバックの持ち込みは可能ですか？

ヘリコプターのカーゴスペースには容量制限が御座います。ご搭乗人数、お荷物の量によっては、機内に持ち込めない可能性が御座いますので、ご予定のお荷物の数、大きさ、重さ等を事前にお知らせください。
また、別送でのお手配もお承り可能ですので、ご希望の際は弊社窓口までお問合わせください。

飛行中、機内で会話はできますか？

ローターの回転音等は御座いますが、お隣の方との会話はお楽しみいただけます。
また、ヘッドセットを身につけることでマイクごしに会話をお楽しみ頂くことが可能です。

機内は寒いですか？服装はどうすればよいですか？

外出の際と同じ服装でお乗りください。冬はヒーターもつきますので、調節可能な上着をお召し頂くと便利です。

機内で飲食はできますか？

ヘリコプター機内への飲食物の持ち込み、ご飲食はご遠慮ください。

飛行中、大きな揺れや振動はありますか？

安全には十分留意しておりますが、多少の揺れを生じる可能性はございます。当日の運航については、スタッフおよびパイロットよりご説明いたしますので、ご安心ください。

どのくらいの高さを飛行しますか？

上空およそ600メートルの高さを飛行します。

集合時間に遅れた場合はキャンセル扱いになりますか？

事前にご連絡頂かずに遅れてしまった場合、キャンセル扱いとさせて頂くことが御座います。
またご連絡頂いた場合でも、ご予約状況やヘリポートの運用制限時間によってはフライトできかねる場合も御座いますので、ご了承ください。

ヘリポートへのアクセスに関して

ヘリポートまでの行き方を教えてください。

ヘリポートへのアクセスはこちらをご参照ください。
東京ヘリポート ／ 船橋ヘリポート

駐車場はありますか？

駐車場はございます。お車でお越しの場合、3日前までに車種とナンバーをお知らせください。
宿泊を伴う移動便(日をまたいでの駐車が不可のため)をご利用の場合は、自家用車での来場は不可となります。宿泊を伴う場合は、タクシー等をご利用ください。

行きまたは帰りのタクシーハイヤーの手配をお願いできますか？

タクシーハイヤーの手配も承っております。行きの場合はお迎え先、帰りの場合はお送り先をお知らせください。

当日の流れ・天候に関して

当日の流れを教えてください

【1】お出かけ前に必ずメールをご確認ください。※悪天候等によりフライトが中止になる場合は、メールをお送りします。
【2】集合時間ちょうどに集合場所までお越しください。 ※早く着きすぎると待ち時間が長い可能性がございます。
【3】係員による受付後、搭乗の際の注意点をご説明します。
【4】定刻となりましたら機内へご案内します。 ※予定よりご案内が早くなる可能性もございます。
【5】フライトをお楽しみいただいた後、記念撮影を行い、解散となります。

フライト可否・フライトの天候基準はありますか？

雲の高さや風の強さなどをもとに、安全な運航ができるかどうか、総合的に機長が判断します。フライト実施可否の最終判断は下記の時刻を予定しております。
・東京ヘリポート発(9～12時集合)の場合：フライト前日の18時頃に判断
・東京ヘリポート発(12時30分以降集合)の場合：フライト当日の10時頃に判断
※中止の場合のみメールでご連絡します。

欠航の場合はどのようになりますか？

天候不良や機体トラブルによる欠航の場合、日程変更もしくはご返金にて対応します。

その他

乳幼児も一緒に乗ることができますか？

基本的に、3歳未満のお子様は、大人の方の膝の上に抱える形でご搭乗頂けます。ご希望の際は事前にお伝えください。

高齢者ですが大丈夫ですか？

特にご搭乗の制限は設けておりませんが、飛行中お客様のお体へ影響を与える可能性がございますので、ご不安の場合は、あらかじめご担当医様にご相談ください。万が一何か御座いましても補償はできかねますので予めご了承ください。

その他搭乗制限等はありますか？

体調不良の方、泥酔、薬物等により搭乗不可能と判断された場合には搭乗制限をさせていただくことがございます。また、24時間以内に潜水行為をされた方も、搭乗ができない場合がございます。

忘れ物をしたのですがどうすればいいですか？

お問合わせページもしくは問合わせ電話番号【050-1746-0630】までご連絡ください。